VISSZÁRU

ELÁLLÁS:

Ha a rendelt termék valami miatt mégsem felel meg, lehetőséged van azt az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül Packeta visszaküldéssel ingyenesen, egyéb esetben saját költségeden visszaküldeni.

Elállási szándékodat kérjük e-mailben jelezd a megrendelésszám megjelölésével a visszaru@barefootzone.hu e-mail címen.

CSERE:

Csere lehetséges, a cserélni kívánt termék visszaérkezése után, az eredetileg választott szállítási móddal küldjük az előzetesen emailben megbeszélt csere terméket.

A visszaküldés menete

1. Kérjük, visszaküldési szándékodat jelezd felénk e-mailben a visszaru@barefootzone.hu e-mail címen a megrendelési szám megjelölésével.

2. A terméket eredeti, sértetlen csomagolásban, új állapotban áll csak módunkban visszavenni. Kérlek, hogy a cipősdobozra ne ragassz címkét, ne írj rá semmit, hanem  visszaküldés előtt csomagold be valamibe, és csak a külső csomagolásra ragassz és írj!

Cipőt csak abban az esetben tudunk visszavenni, ha teljesen új állapotú, semmiféle használati nyom nem látszik rajta. Ezért kérjük, csak beltérben és kizárólag zokniban próbáld fel a cipőt.

Zokni vásárlás estén, csak teljesen sértetlen, az eredetivel megegyező állapotú csomagolásban tudjuk visszafogadni. Zoknit próba után higiéniai okokból nem tudunk visszavenni. Megértésedet köszönjük! 

3. Visszaküldés módjai:

Visszaküldés Packeta-val:

Elegendő bevinni a csomagot bármelyik Packeta feladóhelyre a 94310648 kóddal.

A feladóhely személyzete kinyomtatja, majd ráragasztja a címkét a csomagra és bizonylatot ad az átvételről.

A Packeta visszaküldés ingyenes.

Visszaküldés Foxpost-tal:

Ha FOXPOST csomagautomatán keresztül vetted át a csomagot, akkor azt az átvételi kódot használd, amellyel a terméket eredetileg átvetted.

• Keresd fel a Neked legkedvezőbb automatát, amelyet a csomagautomata kereső segítségével könnyen megtalálsz itt.
• Az érintőképernyőn válaszd a Csomagvisszaküldés menüpontot.
• Írd be az átvételkor használt kódot és helyezd be a csomagot.
• Bankkártyád használatával egyenlítsd ki az összeget a POS terminálon keresztül. A csomagvisszaküldés díja 999 Ft.
• Részedről ennyi a teendő, a többiről a FOXPOST gondoskodik.

Abban az esetben is használható a Foxpost visszaküldés, ha az eredeti kiszállítás nem Foxpost-on keresztül történt. Ebben ez esetben kövesd az alábbi leírást.

Postán vagy csomagküldő szolgálatnál feladva:

Kérjük, az alábbi címre küldd a visszárut: BF Zone Kft., 6720 Szeged Feketesas utca 24-26 Fszt 3.

4. A visszakapott árut ellenőrizzük. 

5. A kézhezvételtől számított 3 munkanapon belül megtörténik az ellenőrzés, és további 3 munkanapon belül visszatérítjük a termék árát.